来电人反映：2014年6月份，王先生在商贸大道老铁路货场营业厅丰润农机有限公司（石家园小学对面）购买了一台4YZP-3x型自走式玉米收割机（春雨牌），现配件损坏多次要求经销商给予维修，部门告知无配件导致农机无法使用，表示不满，要求尽快给予更换损坏的配件。
办理结果：区市场监管局接到承办单后，及时调查了解有关情况。经调查，丰润农机有限公司近期秋收季节出现农机维修工作滞后，主要原因是厂家配件供应不及时。现在该公司已经催促厂家发配件，尽快给王延春维修好农机。消费者表示能理解该公司的解释。近日公司维修人员将携带配件上门维修，来电人表示满意。
反映学校放学问题
来电人反映：孩子在三里庄小学上学，表示学校每周周四下午老师培训，规定每周周四3点半放学，乔先生对此不满。希望主管部门调查，要求学校按规定时间放学。
办理结果：区教育局经过调查了解，三里庄小学每周四下午上完两节课后，学生早放一节课，教师们进行例行教研活动，教师没有离岗。经过与家长沟通，家长表示理解。
反映井盖问题
来电人反映：近期，机床二厂宿舍小区大门至居民楼之间的井盖已经损坏，严重影响小区居民正常出行。期间多次联系物业公司，一直推脱不予解决。对此来电人表示不满，望相关部门调查核实，尽快予以协调更换井盖。
办理结果：区社区公共事务管理局接到承办单后，第一时间到达现场调查，并督促物业尽快更换损坏的下水道盖板。回访来电人并予以解释说明，对方表示已经更换，表示满意。本报讯（王栋）