一是全面贯彻落实便民利民二十八项措施。对于群众提出的涉及与户籍有关的问题，耐心解答，积极宣传便民服务措施。我局为行动不便孤寡老人、残疾人提供上门办理户口和身份证采像服务，以及为新生儿取名提供重名查询服务等一系列服务措施。
二、网络平台见成效。我局充分利用网络QQ、微信、微博平台，对当前我局的户政便民措施进行宣传，使“阳光行动”家喻户晓，深入人心。我局民警通过网络平台，与群众进行互动，业务咨询、预约等业务。
三是假期不休班，提升窗口服务水平。我局将派出所咨询电话和值班电话公开，假期不休班，方便群众办理业务。为避免群众多次往返，我局开通“绿色直通车”，通过预约咨询方式，告知其完备的手续并将有关情况做好登记。对群众申请办理的各类户籍业务，凡符合政策、手续齐全的，进行当场受理，限时办结。
我局的一系列措施，方便了群众办理户口、居民身份证等户籍业务，得到了百姓赞誉。