将刚柔并济的大运河精神运用到社会治理工作中来，既有对群众柴米油盐的温情，又有对规则铁律的严格
本报讯（记者 马静）1月15日，运河街道东八里村党支部书记王立峰来到村子南边的代南沟进行巡查，仔细查看有没有偷排污水和乱倒垃圾的情况，这是王立峰每天都必做的工作，因为他的另一个身份——村级河长，专门负责村南边1.5公里的河渠。
笔者眼前这条绿波荡漾的代南沟，之前还是一条臭水沟。为了彻底整治包括代南沟在内的全区水流域污染问题，去年4月份，我区全面实行河长制，建立起区、处、村三级河长制组织体系，对漳卫南运河、龙运湖、德衡沟等11条沟渠实行一河一策，对于工业排放不达标排放实行零容忍，发现一处封堵一处，对河湖沟渠塘周边违建、畜禽养殖场、堆放物、垃圾、拦河渔具和水面漂浮物等进行彻底清理。“我是代南沟处级河长，主要负责指导协调代南沟管理保护工作，督导村居和办事处有关科室履行职责，一旦发现河水污染情况，将第一时间到达现场查找污染源，制定方案，指导村居进行落实。”运河街道办事处副主任张世亮说。一系列铁腕治污整治，辖区内水质有了明显改善，代南沟也引入了黄河水，重现绿水清波。
加强环保，强硬治污，是我区实行该管的要切实管住管好的新理念。新理念，不仅要求严守铁律，还要求治理有温度。曾经的纺织大街，因为周边企业多、居民区多，许多群众在这里自发形成了一个早市，占道经营十分严重，车流人流拥堵不堪。商贩大多是附近生活困难的群众，如何解决商贩生活问题与群众通行问题两者之间的矛盾，区创城办联合区城管局通过在道路安装隔离带，协调建设了便民市场等举措，使问题迎刃而解。“之前我们在路上摆摊给交通环境带来了阻碍，城管队员每天都早上班、晚下班的劝导我们，细心耐心地给我们讲解，让我们意识到建设美好家园人人有责。 ”摊主刘大爷说。家住德棉宿舍的刘立萍高兴地说：“现在道路终于畅通了，心气也顺了，多亏了管委会帮我们解决了这个大难题！ ”
社会治理的核心就是以人为本。如何把群众工作做细做实，我区还把服务触角延伸到基层，打通服务群众最后一公里。自从老年证的办理工作下放到街道办事处服务大厅，群众们再也不用往区里跑了，在家门口几分钟就能搞定。“我们本着廉洁高效便民服务的原则，通过简政放权、放管结合、优化服务，真正做到政府职能的转变，建设服务型政府，让老百姓有更多的获得感和幸福感。 ”区政务服务中心主任辛岩说。
“下一步，区党工委、管委会牢固树立‘以人为本’发展理念，不断创新社会治理，倾听群众呼声，回应百姓需求，通过服务下沉，夯实基层基础工作，为群众提供更多更好的服务。同时引导老百姓积极参与到社会治理工作中来，实现人民安居乐业，社会安定有序。 ”区党工委副书记孟令芳说。
改善社会民生 共建幸福运河